Responsable de la cellule Plateaux-Techniques DSI H/F

59300 Valenciennes
CDI

A propos de Nous

Le Centre Hospitalier de Valenciennes est une structure de santé comptant près de 5000 salariés.

Avec près de 2000 lits, le CHV est le 1er Centre hospitalier général de France et le 3ème hôpital de la région Hauts de France, après le CHRU de Lille et le CHU d’Amiens ; il est l’un des 30 plus importants hôpitaux de France.

Il couvre un bassin de santé de 800 000 habitants et regroupe l’ensemble des spécialités médicales, à l’exception de la chirurgie cardiaque, de la radiothérapie et de la greffe.

 

Votre mission, si vous l'acceptez

Position dans la structure

Lieu d’exercice : Le poste est basé sur le site du Centre Hospitalier de Valenciennes.

Liaisons hiérarchiques

·         Directeur adjoint du Système d’Information

·         Directeur du Système d’Information


Missions Générales : 

Le Responsable de cellule est chargé de :

  • Assurer l’encadrement, le suivi et contrôle des activités et des moyens de son équipe.

  • Gérer le portefeuille projets et l’ordonnancement des projets applicatifs.

  • Assurer la chefferie de projet technique des projets de l’équipe considérés comme critiques

  • Assurer la coordination, la comitologie et le suivi opérationnel des projets, avec les Chefs de projet, les interlocuteurs internes et externes.

  • Gérer le parc applicatif de son équipe et sa cartographie.

  • Assurer le suivi et la cohérence des évolutions fonctionnelles de son périmètre pour un maintien en conditions opérationnelles optimal

  • Assurer la qualité et la performance des applications confiées

  • Maintenir la documentation du parc applicatif notamment pour les astreintes

Activités et Taches1.    Le management
  • Définit, attribut et suit la charge de travail de son équipe en assurant une continuité de service

  • Adapte l’organisation en fonction des projets et des compétences

  • Coordonne les moyens opérationnels pour assurer le maintien en condition opérationnelle et la mise en œuvre opérationnelle des projets

  • Met en place un reporting hiérarchique ascendant et descendant

  • Contribue à la gestion prévisionnelle des métiers et des compétences de son équipe (formation, évolution, entretien évaluation, etc…)

2.    Les relations avec les métiers et utilisateurs
  • Participe à l’animation et au suivi des relations et échanges avec les pôles et les services

  • Contribue à la qualité de la relation de service et des engagements de services vis-à-vis             des utilisateurs

  • Définit et met en place des indicateurs de suivi d’utilisation des applications de son domaine

  • Négocie le niveau de performance des services en prenant en compte les besoins des utilisateurs

    3.    Le maintien en condition opérationnelle
  • Définit, valide et fait appliquer les accords de niveaux de service (SLA) et les contrats de sous-traitance pour les services proposés

  • Assure le support de niveau 2 et assure le suivi des incidents (interne et externe)

  • Assure le cycle de vie des applications (roadmap) via le comité des changements

  • Assure la veille spécifique à son domaine d'activité (changements de version, nouvelles fonctionnalités)

  • Gère les relations fournisseurs dans le cycle de vie des applications et s’assure du respect du contrat de services

  • Documente l’activité (fiches applicatives, reflexes, procédures MAJ etc…)

 4.    La gestion de projet
  • Gère le portefeuille projets et le reporting

Contribue à l’estimation et au suivi des charges de l’équipe

Le profil idéal, selon nous

COMPETENCES 
  • Management opérationnel d’une équipe

  • Connaissance de la gestion des relations SI/métiers dans le secteur de la santé

  • Maîtrise de la gestion de projet et reporting projet

  • Qualités relationnelles et sens de l’écoute et de la négociation dans les rapports fonctionnels et hiérarchiques

  • Connaissance de la gestion de la conduite du changement SI et humain

  • Rigueur, autonomie, adaptabilité et disponibilité

  • Connaissance du fonctionnement des Marchés Publics

  • Expérience du milieu hospitalier  

PROFIL ET EXPERIENCE CONSEILLES 

Technicien informatique avec 15 années d’expériences ou Ingénieur informatique avec 5 années d’expériences ayant des connaissances solides dans le domaine des systèmes d’information de santé et des aptitudes en matière de management.

RECRUTEMENT

Type de contrat

· Statut ou contrat CDI

· Temps complet

· Poste à pourvoir dès que possible

 Nos avantages

· Développement des compétences continu (formations, mobilité interne ...)

· Évolution de carrières et de rémunération

· Crèche/ SELF / Conciergerie / Casiers courses / Parkings réservés au personnel / Billetterie … 

À compétences égales, ce poste est également ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap

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    En postulant à une offre d’emploi du CH Valenciennes, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à dpo@ch-valenciennes.fr.