COURSIER H/F

Position dans la structure

 Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles

L’agent est placé fonctionnellement sous la responsabilité du responsable logistique et hiérarchiquement sous la responsabilité de l’encadrement.

L’évaluation de l’agent est réalisée par le cadre en concertation avec le responsable logistique.

DEFINITION

Le coursier assure la collecte et la distribution des produits de santé et du matériel de manière sécurisée, efficace et dans le respect de la réglementation et des procédures applicables, entre les différents points de collecte et les sites du laboratoire.

Points de collectes : établissements de santé, EHPAD….

MISSIONS GENERALES DE LA FONCTION

• Assurer la prise en charge et le transport des échantillons dans les règles de sécurité et les normes de qualité selon les procédures établies.

• Chargement et acheminement des consommables sur les différents sites.

• Assurer la traçabilité de toutes les actions de collecte, dépôt et livraison sur les supports fournis par le laboratoire.

• Remonter les informations délivrées par les différents sites à l’encadrement.

• Entretenir le véhicule attribué.

DETAIL DES ACTIONS LIEES AUX MISSIONS

 Activité tournée

• Respecter le tracé et l’ordre de passage indiqué sur son plan de tournée sauf sur demande expresse de son supérieur.

• Être ponctuel aux points de passage et avertir son supérieur en cas de retard impactant le reste de la tournée.

• Réaliser la traçabilité de ses arrêts aux points de passage sur la fiche de suivi de tournée : horaire, action réalisée dépôt et/ou ramassage, nature et nombre des colis/pochettes concernés.

• Le coursier peut être amené à réaliser une course non précisée sur son plan de tournée à la demande expresse de son supérieur.

• Vérifier que l’intégrité des échantillons n’a pas été compromise avant la prise en charge pour le transport. En cas d’intégrité compromise refuser l’échantillon, avertir le client et le supérieur, tracer l’incident.

 Activité rangement

• Assurer le rangement de l’intérieur du véhicule ainsi que la propreté extérieure.

• Assurer la disponibilité et la mise à jour de la documentation présente dans le véhicule

 Activité information

• Assurer la remontée des informations communiquées par les différents sites à ses responsables pour permettre leur prise en compte et la mise en place des actions nécessaires. Ces remontées d’informations devront être tracées.

• Informer et tracer les dysfonctionnements détectés lors de la tournée.

 Activité surveillance et entretien

• Réaliser le plein en carburant du véhicule lors de la tournée avant le retour au site de rattachement. Les véhicules doivent autant que possible ne pas circuler en réserve. L’appoint en liquide lave-glace sera réalisé régulièrement.

• Présentation du véhicule attribué aux RDV d’entretien selon le calendrier du carnet d’entretien du véhicule.

• Assurer la propreté du véhicule attribué.

• Contrôler régulièrement que le kit sécurité soit complet et conforme.

• En cas de dysfonctionnement, ou d’alarmes prévenir l’encadrement qui indiquera sur la conduite à tenir.

 Activité approvisionnement

• Livraison des consommables selon planning défini par le responsable.

• Livraisons diverses inter-sites selon planning défini par le responsable.

PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS

L’agent coursier prend connaissance des dispositions établies par le laboratoire pour chaque risque professionnel au niveau du Document Unique.

Il est tenu de respecter les mesures préventives décrites et de participer à l’évaluation des risques professionnels et aux actions préventives mises en place.